VoiciMonAvis collecte les avis via QR codes intelligents, synchronise vos avis Google Business, analyse les tendances par IA et repond automatiquement a chaque avis. Le tout sur 6 plateformes.
Vos clients satisfaits ne laissent pas d'avis. Et ceux qui le font, vous n'avez ni le temps de les analyser ni de leur repondre.
Manque de temps, d'inspiration, ou ils ne savent tout simplement pas quoi ecrire.
Chaque avis merite une reponse personnalisee. Mais qui a le temps de tous les traiter ?
Sans analyse, vos avis sont des donnees brutes. Quels themes reviennent ? Quoi ameliorer ?
Collecte, analyse semantique, reponses automatiques et classement concurrentiel. VoiciMonAvis gere vos avis pendant que vous gerez votre activite.
De la collecte QR code a l'analyse semantique, en passant par la synchronisation Google, les reponses automatiques et le classement concurrentiel.
L'IA lit et analyse chaque avis pour en extraire les themes, le sentiment et les tendances. Vous savez exactement ce que vos clients pensent de chaque aspect de votre activite : accueil, prix, qualite, service, ambiance, proprete...
Vos clients adorent l'accueil et la qualite des produits. Point d'attention : le temps d'attente aux heures de pointe est mentionne dans 28% des avis negatifs.
L'IA genere des reponses personnalisees pour chaque avis Google, adaptees au ton, au contexte et a la note. Plus besoin de passer des heures a rediger : validez en 1 clic ou activez le mode 100% automatique.
"Super accueil, equipe tres professionnelle. Les conseils etaient pertinents et le service rapide. Je recommande !"
"Merci beaucoup Marie pour ce retour chaleureux ! Toute l'equipe est ravie d'avoir pu vous offrir une experience a la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientot !"
Un client scanne votre QR code, note son experience, et l'IA lui suggere un avis personnalise qu'il peut modifier ou publier tel quel. Les insatisfaits sont rediriges en prive avant de publier un avis negatif en ligne.
Si la note est inferieure a 4 etoiles, le client est redirige vers un formulaire prive. Vous recevez ses coordonnees pour resoudre le probleme avant qu'il ne publie un avis negatif.
Comparez votre e-reputation a celle de vos concurrents locaux en temps reel. Note moyenne, nombre d'avis, taux de reponse : voyez votre classement evoluer et identifiez les leviers pour passer devant.
Tous vos avis Google synchronises en temps reel dans un dashboard clair et actionnable. Note moyenne, evolution, volume, taux de reponse, rapports PDF : pilotez votre e-reputation depuis un seul ecran.
Cote client, c'est simple. Cote pro, c'est puissant.
QR codes + sync Google Business. Vos avis arrivent en continu, sans effort.
Chaque avis est analyse : themes, sentiment, tendances. Vous savez ce que pensent vos clients.
L'IA genere des reponses personnalisees a chaque avis. Validez ou publiez en 1 clic.
Dashboard, KPIs, podium concurrentiel. Suivez votre progression et depassez vos concurrents.
Les memes fonctionnalites (et plus), a une fraction du prix.
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Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
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